... viết về Nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hilton Hanoi Opera II. GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN HILTON HANOI OPERA 1. Quá trình hình thành của khách sạn Hilton Hanoi Opera Hilton Hanoi Opera ... khách sạn liên doanh trong nước và có 54 khách sạn được xếp hạng (2 khách sạn 5 sao, 1 khách sạn 4 sao, 15 khách sạn 3 sao, 25 khách sạn 2 sao và 13 khách sạn 1 sao). Với số lượng khách sạn ... chuẩn bị đón khách Khách đến với khách sạn có thể đặt chỗ qua hệ thống đặt chỗ của khách sạn, đặt qua đại lý hay trực tiếp đến khách sạn Vì vậy khách sạn nắm khá rõ số lượng khách chuẩn bị...