... các công cụ của chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh để tác động trực tiếp đến người tiêu dùng, làm cho họ có ấn tư ng và lòng tin vào sản phẩm. Sự thực là khách hàng ... phục khách hàng tiêu dùng sản phẩm, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng hiện tại. Thực tế cho thấy ấn tư ng và cảm nhận của khách hàng trong lẩn mua hàng đẩu tiên ... đó, đổi lại, khách hàng cũng sẽ khó mà quên những hành động này. e. Tiếp xúc và thuyết phục khách hàng Lẩn đầu tiếp xúc với khách hàng chính là bước khởi đầu cho mối quan hệ...