... tra Chất lượng 33 ,1% 35,0% 32% Dễ mua 24,2% 23,6% 24 ,1% Giá 22,9% 22,9% 22,9% Mới 4,6% 5 ,1% 4,7% Tiếp thị 3,8% 2,5% 3,6% Thương hiệu 13 ,2% 10 ,9% 12 ,7% Tổng 10 0% 10 0% 10 0% Như vậy là hiện ... Cung cấp SP đúng thời hạn 15 % 37% 47% 0% 1% Cung cấp đủ số lượng SP 7% 45% 47% 0% 1% Khả năng áp đặt giá cả 7% 32% 59% 1% 1% Khả năng thay thế SP của nhà cung 4% 12 % 78% 3% 3% ... để lại cho người tiêu dùng một hình ảnh rõ ràng, tránh tình trạng như nhiều bảng hiệu của một số cửa hàng mặc dù nhỏ nhưng lại quá tham lam thể hiện trong đó nhiều thứ làm cho chữ trong bảng...