... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Nghiệp vụ bàn
* tác phong của một nhân viên phục vụ:
- phải ăn mặc lịch sự, gọn gàng hoặc là ăn mặc theo quy định của nhà hàng nơi
mình ... thiết bị cần cho một bàn( tùy vào số lượng khách 2 người hoặc
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
nhiều hơn) như: dao, muỗng nĩa, dĩa ăn, đũa, ly uống nước,...
... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
- Có khả năng chú ý đến các chi tiết khi làm công việc đặt phòng và tính toán tiền
nong.
- Khả năng tổ chức công việc.
- Nắm được các kỹ năng tính ... thành
phần khác nhau và đến từ những nền văn hóa khác nhau.
- Có hứng thú trong làm việc và tiếp xúc với người lạ.
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng...
... nảy sinh trong khách sạn, vì để biết những vấn đề này phải có
kiến thức rộng và có tầm nhìn bao quát toàn khách sạn. Một người được thăng cấp
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
theo hệ ... Tổng Giám Đốc có
thể tăng lên từ 5 đến 8 hay có thể nhiều hơn nữa khi quy mô của khách sạn gia
tăng.
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Tổ chức theo...
... lau dọn
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Nguyên tắc vệ sinh và qui trình vệ sinh
khách sạn, nhà hàng
hỉ tại khách sạn có được sự phục vụ có chất lượng cao. Mọi công việctrong
khách sạn ... nước gây bệnh
vàcó thể dễ dàng nhân rộng mầm bệnh và bệnh tật ra khắp khách sạn. Nước sạch
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
vậy việchiểu đượ...
... trưởng. Cải
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Thông thường các nhân viêcn khách của bộ phận tiệc được tuyển vào làm
theo thời vụ.
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
gồm tất ...
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Các bộ phận trong khu vực
ăn uống
Giới thiệu
Việc bố trí nhân sự trong các khách sạn và nhà hàng thườ...
... 30ml.
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Chứa khoảng 10 oz
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Hurricane glass
Chứa khoảng 26 oz
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng ... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
White Wine glass
Nhỏ và cạnh thẳng hơn Red wine glass
Chứa khoảng 8 oz
Giáo trình qu...
... tràn ra khắp thế giới. Mặc dù
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
-1 86 0-1 920: California-Nơi ra đời loại cocktail đầu tiên. Một trong những công
thức cocktail lâu đời nhất được công nhận là ... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
- Special favoring. Dùng để thêm hương vị và màu sắc cho base, ví dụ như
Grenadinne, blue curacao.
5.Cốc dùng...
... dao cách
mép bàn 2cm.
- Một dĩa thịt đặt phía trái úp sấp cách mép đĩa 3cm, chuôi cách mép bàn 2cm.
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Cách set up bàn ăn
SET UP BÀN ĂN TỐI THEO KIỂU ÂU ... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
dĩa ăn trái cây, khăn ăn.
- Nếu khách chỉ ăn trái cây và uống cà fê thì phải có:
Tách đĩa...
... thì pha với
Coca được).
- Henessy
- Remy Martin
- Camus
- Martell
- Armagnac
- Pinean
- Napoleon
- St. Remy Napoleon
- Dumas
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Mezcal một loại cây ... cái ngon của
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
vỏ chai lạnh buốt thì lấy ra, rót vào ly .
- Adsolut
- Polmos Bialystok...
... centilit, có cả đá. Cốc nầy có thể được pha đầy bằng nước đá hay
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Những kỹ năng và kiến thức
phục vụ đồ uống
PHỤC VỤ ĐỒ UỐNG KHÔNG CỒN.
MỤC TIÊU:
Sau ... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng
Phục vụ nước uống có ga và có hương vị
Tất cả các loại nước uống có ga được phục vụ theo cách của riêng nó, có đá hoặ...