... ðường Sắt
IV .1
Những vấn ñề chung về du lịch
IV .1. 1. Khái niệm du lịch
IV .1. 2. Thị trường du lịch
IV .1. 3. Cung và cầu trong du lịch
IV.2
ðặc ñiểm, bản chất và vai trò của du lịch lữ ... cách dung sai khi thực hiện chương trình du lịch
Trong ñó: . ∑ DS: tổng số dung sai;
. DS1: dung sai giữa sự trông ñợi và kỳ vọng của du khách với sản
phẩm ñược thiết k...
... 10 0
2 2003 50.377 11 4 4.639 14 8 16 1.942 12 6
3 2004 70.623 14 0 3.287 70 15 6.359 97
4 2005 70.638 10 0 5.325 16 7 18 3.093 11 7
ðể phát triển hơn nữa loại hình kinh doanh du lịch trong Doanh ... ty du lịch ñường
sắt ðà nẵng
Công ty du lịch ñường
sắt Sài gòn
TT
Năm
Doanh
thu
% năm
trước
Doanh
thu
% năm
trước
Doanh
thu
% năm
trước
1 2002 45.224 1...
... sách
(tỷ VND)
1 20 01 8,5 1, 7 10 .720 400
2 2002 11 ,0 2 ,14 23.500 800
3 2003 11 ,65 2,33 24.205 780
4 2004 13 ,0 2,6 35.050 740
5 2005 13 ,65 2,82 50.200 840
(Nguồn: Tổng cục Du lịch và Tổng ... ñịa ñiểm trung gian
IV .1. 3. Cung và cầu trong du lịch
IV .1. 3 .1. Cầu trong du lịch
1. Bản chất và nội dung của cầu du lịch
Nhu cầu là các mong muốn, nguyện vọng,...
... xác ñịnh số lượng ñoàn tầu khách ñô thị?
ði
ðến
T
1
1
T
2
1
T
n
1
t
1
1
0 0 1
t
2
1
1 0 1
t
n
1
1 1 1
Từ ñó lập ma-trận “quay vòng ñoàn tầu” với các phần ...
=
lainguocneu
Ttauguitrinhhanhvoinoiduocttaudontrinhhanhneu
x
l
j
l
i
ji
,0
,1
,
Và ma-trận này có dạng:
ði
ðến
T
1
1
T
2
1
T
n
1
t
1
1
1 0 0...
... khách?
10 . Ý nghĩa, yêu cầu của công tác phục vụ hành khách trên tầu?
11 . Nội dung công tác phục vụ hành khách trên tầu?
12 . Quy ñịnh giải quyết sự cố, trở ngại vận chuyển hành khách?
- ... lên xuống.
2. Căn cứ theo số lượng ke khách trong ga có:
a. Ga 1 ke hay còn gọi là ga có ke giữa. Các ga này chỉ xây dựng 1 ke duy nhất,
bố trí ở giữa, dùng chung cho cả 2 chiều của tuyến...
... trung bình bán 1 vé của cửa vé (phút), phụ thuộc vào trình ñộ
của thư ký bán vé, yêu cầu mua vé của hành khách và khả năng ñáp ứng của ga, xác ñịnh
theo công thức:
3 21
332 211
λλλ
λλλ
++
++
=
vvv
v
... T
ngừng
= T
vé
+ T
dc
1
+ T
tác
ga
+ T
dc
2
+ T
tác
tầu
+ T
dc
3
+ T
ổn
[phút];
(2 .10 )
Trong ñó: . T
vé
: thời gian tác nghiệp bán 1 vé ở ga (phút);
. T
dc
1
, T...
... tiễn, chủ nhiệm khách vận
II.3.2. Nội dung công tác phục vụ hành khách dưới ga
II.3.2 .1. Tổ chức công tác chỉ dẫn, giải ñáp
(
)
qT
tQ
n
thang
bqx
bq
24
1
α
+
= [ngăn]; (2.2)
Trong ñó: ... dụng ngăn kéo của hành khách cho 1 lần gửi, có quy trình kiểm tra và xử lý
với các ngăn bị chiếm dụng lâu bởi 1 hành khách.
II.3.2.2. Công tác phòng ñợi ga
1. Công tác phòng ñợi tầu:
P...
... +Σb
j
+ x
j
(1. 34)
- Biến thiên theo bậc:
y
n =
a
+ b
1
.
x
1
+
b
2
.
x
2
+
+ b
n
. x
n
+
+ b
11
.
x
1
2
+
b
12
. x
1
. x
2
+
+ b
1n
. x
1
. x
n
+
+ ... a.x + b (1. 23)
Có thể quy 1 loạt các hàm về hàm trên, ví dụ hàm dạng bậc: y
1
= a.b
x
(1. 24) hoặc
y
2
= a . x
b
(1. 25)
ðể xác ñịnh các hệ số a và b, tiến hành logarit hóa:...
... gồm:
I.3 .1. 1. Hệ thống các chỉ tiêu số lượng ñặc trưng cho số lượng công tác vận chuyển hành
khách, bao gồm:
1. Số hành khách lên tàu
Thời gian xác ñịnh là 1 ngày, 1 tháng, 1 quý hoặc 1 năm tính ... khách thực hiện ñược bình quân trong 1 ngày của thời kỳ tính toán.
- Xác ñịnh cho 1 toa xe của ñoàn tầu khách cụ thể:
k
tuyen
khach
L
S
θ
2
=
[km]; (1. 14)
- Xác ñịnh chung...
...
[12 ]. Một số phương pháp và kỹ thuật nghiên cứu xã hội học (mã số 2000/82495 Thư
viện Quốc gia);
[13 ]. ðỒNG NGỌC MINH, VƯƠNG LÔI ðÌNH
Kinh tế du lịch và du lịch học.
NXB: Trẻ năm 20 01;
[14 ]. ... 2003;
[9]. TRẦN VĂN MẬU
Du lịch lữ hành.
NXB: Giáo dục năm 19 98;
[10 ]. NGUYỄN VĂN ðÍNH, PHẠM HỒNG CHƯƠNG
Quản trị kinh doanh lữ hành.
NXB: Thống kê năm 2000;
[11 ]. Học v...