... nghiên cứuTrình bày các khái niệm về chất lượng, hệ thống quản lý chất lượng. Vai trò,yêu cầu, mục tiêu, lợi ích của việc xây dựng các hệ thống quản lý chất lượng. Đồngthời trình bày các phương ... liên tục hệ thống chất lượng, như theo yêu cầu của tiêu chuẩn, sẽ dẫn đến cải tiến liên tục chất lượng sản phẩm. Như vậy hệ thống chất lượng cần thiết để cung cấp các sản phẩm có chất lượng. - ... thống chất lượng. Hệ thống chất lượng là: “Một hệ thống quản lý chất lượng là một hệ thống có cấu trúc tổ chức,17quy trình, trách nhiệm và nguồn lực được xác định rõ ràng để định hướng và kiểm...