0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Kỹ năng bán hàng >

Hành vi khách hàng cá nhân

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương

... Uppernhan vien niem no, nhiet tinh 7.164 114 .541 .496 .36 .63nhan vien tu van, giai dap day du, ro rang7.281 114 .632 .496 .36 .63NV biet lang nghe KH -11.631 114 .0015 670 78 56NV lam viec ... of Squares df Mean Square F Sig.nhan vien niem no, nhiet tinh Between Groups .986 3 .329 .591 .622Within Groups 61.762 111 .556Total 62.748 114nhan vien tu van, giai dap daydu, ro rangBetween ... of Squares df Mean Square F Sig.nhan vien niem no, nhiet tinh Between Groups 1.501 5 .300 .534 .750Within Groups 61.247 109 .562Total 62.748 114nhan vien tu van, giai dap day du, ro rangBetween...
  • 122
  • 566
  • 0
Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng techcombank chi nhánh huế

Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng techcombank chi nhánh huế

... mà khách hàng yêu cầu. “Phong cách làm vi c chuyên nghiệp, hiểu biết” là một yếu tố không thể thiếu của nhân vi n khi tiến hành giao dịch với khách hàng. Nếu nhân vi n có phong cách làm vi c ... hàng phải chú trọng đến vấn đề này vì đây là tiêu chí có ảnh hưởng rất lớn đến sự hài long của khách hàng đến với nhân vi n. Tiêu chí nhân vi n biết lắng nghe khách hàng cũng được khách hàng ... khách hàng, hành vi tiêu dùng của họ cũng chính là cơ sở duy trì lòng trung thành của khách hàng, thu hút thêm nhiều khách hàng mới và tạo lợi nhuận trong tương lai. Chính vì thế các ngân hàng...
  • 78
  • 865
  • 0
Slide các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương

Slide các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương

... Giáo vi n hướng dẫn: TS. Hoàng Quang ThànhSinh vi n thực hiện: Trương Thị Hằng !" “Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại Ngân Hàng Nông ... .9t!d5  G W 6 Nhân vi n tư vấn, giải đâp thắc mắc đầy đủ, rõ ràng.8205 Nhân vi n đón tiếp niềm nở, nhiệt tình.8177 Nhân vi n biết lắng nghe khách hàng .7139 Phong cách làm vi c chuyên nghiệp.68613 ... 8.7 27.8 61.7 4.50 4 .6323 .Nhân vi n rất biết lắng nghe khách hàng 0 4.3 61.7 30.4 3.5 3.33 4 .00154.Phong cách làm vi c của nhân vi n rất chuyên nghiệp0 2.6 85.2 8.7 3.5 3.13 4 .000%78<s"w?!48=189<!12LM?91299...
  • 38
  • 1,259
  • 4
Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng thương mại cổ phần nam việt – chi nhánh huế

Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng thương mại cổ phần nam việt – chi nhánh huế

... hàng.  Đánh giá thực trạng hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Nam Vi t và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi này.Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng ... huy động vốn là điều mà các TCTD đặc biệt quan tâm.Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Nam Vi t – Chi nhánh HuếLOGOCơ ... thị hiếu của từng khách hàng để có thể cung cấp các sản phẩm dịch vụ đúng với mong muốn của họ.Giải phápLOGOPHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH...
  • 34
  • 701
  • 0
Slide xác ĐỊNH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến HÀNH VI KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư & PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ

Slide xác ĐỊNH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến HÀNH VI KHÁCH HÀNG NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư & PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ

... niềm nở, nhiệt tình6 Nhân vi n biết lắng nghe suy nghĩ của khách hàng 7 Nhân vi n phục vụ vui vẻ khi đông khách 8 Nhân vi n giải đáp thắc mắc, tư vấn đầy đủ, rõ ràng cho khách 9 NV có tinh thần ... nhiêm cao, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng 10 Phong cách làm vi c chuyên nghiệp, nghiêm túc11 NV phục vụ khách hàng nhanh chóng, làm khách hàng tin tưởng12 Nhân vi n thương xuyên mặc đồng phục, ... cụ thể là phỏng vấn giám đốc NH, phỏng vấn nhân vi n phòng quan hệ khách hàng và nghiên cứu sử dụng phương pháp phỏng vấn sâu với 7 khách hàng nhân đang giao dịch tại BIDV chi nhánh HuếPhương...
  • 42
  • 693
  • 4
Xác đinh các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng các nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thừa thiên huế

Xác đinh các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng các nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thừa thiên huế

... ĐẠI HỌCXÁC ĐỊNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬITẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VI T NAM - CHI NHÁNH HUẾSinh vi n thực hiện:HỒ ... 1.3.2. Nghiên cứu định lượng: Tiến hành điều tra phỏng vấn khách hàng 14 1.4. Mô hình nghiên cứu 14 Mô hình 4: Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng 14 Bảng 1. Giai đoạn nghiên ... khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân hàng 16 CHƯƠNG 2 18 XÁC ĐỊNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI BIDVCHI...
  • 144
  • 746
  • 0
Slide nghiên cứu hành vi sau khi mua của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ADSL của VNPT thừa thiên huế

Slide nghiên cứu hành vi sau khi mua của khách hàng nhân sử dụng dịch vụ ADSL của VNPT thừa thiên huế

... CỨU HÀNH VI SAU KHI MUA CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ ADSL CỦA VNPT THỪA THIÊN HUẾLý do Lý do chọnchọnđề tàiđề tài Vi c cạnh tranh gay gắt để chiếm lĩnh thị phần giành lấy khách ... lĩnh thị phần giành lấy khách hàng về phía mình giữa các Tập đoàn Vi n thông là rất khốc liệt Nghiên cứu hành vi sau khi mua của khách hàng Thị trường vi n thông và dịch vụ ADSL của ... được sử dụng phổ biến thuộc họ công nghệ xDSL www.themegallery.comNGHIÊN CỨU HÀNH VI SAU KHI MUA CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ ADSL CỦA VNPT THỪA THIÊN HUẾwww.themegallery.comTỔNG...
  • 42
  • 660
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhânmô hình hành vi mua của khách hàng cá nhânhành vi mua của khách hàng cá nhânhành vi của khách hàng cá nhânhành vi mua hàng của khách hàng cá nhânđịnh lượng vai trò của các nhân tố rút trích hành vi sử dụng bia huda gold của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huếhành vi sử dụng dịch vụ cho vay mua nhà ở của khách hàng cá nhânhành vi của khách hàng cá nhân khi vay tiêu dùngtổng quan tất cả hành vi khách hàngvị trí quan hệ khách hàng cá nhânví dụ về phương pháp hệ thống điểm số khách hàng cá nhânvị thế của khách hàng cá nhân đối với hoạt động kinh doanh của nhtmđặc điểm và vị thế của khách hàng cá nhânvị thế của khách hàng cá nhân đối với hoạt động kinh doanh của nhkhách hàng cá nhânchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)chuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP