0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Kế toán >

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ di động của Trung tâm thông tin di động

240 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm công nghệ thông tin   chi nhánh công ty thông tin viễn thông điện lực

240 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm công nghệ thông tin chi nhánh công ty thông tin viễn thông điện lực

... tại trung tâm CNTT. Từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm CNTT.1.4 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu về chất lượng dịch vụ khách hàng khi sử dụng dịch ... chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm công nghệ thông tin- chi nhánh công ty thông tin viễn thông điện lựcTrong chương này tác giả đưa ra tính cấp thiết của việc nâng cao chất lượng dịch ... chất lượng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN- CHI NHÁNH CÔNG TY THÔNG TIN VIỄN THÔNG ĐIỆN LỰC1.1 Tính cấp thiết của việc nâng cao...
  • 73
  • 628
  • 0
Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi của mạng đtdđ s-fone

Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi của mạng đtdđ s-fone

... dịch vụ. Và vì dịch vụ có tính chất vô hình nên khách hàng thường đánh giá chất lượng một dịch vụ thông qua những yếu tố hữu hình và cụ thể qua những lần tiêu dùng dịch vụ của DN kinh doanh dịch ... cấp dịch vụ và kết quả của dịch vụ. - Gronroos (1984) lại đưa ra hai lĩnh vực của CLDV, đó là chất lượng kỹ thuật và -9 -chất lượng chức năng. Chất lượng kỹ thuật đề cập đến những gì được phục vụ, ... tiêu của đề tài Đưa ra các giải pháp nâng cao CLDV hậu mãi của mạng ĐTDĐ S-Fone.III. Quy trình thực hiện đề tài Luận văn đưa ra các giải pháp nâng cao CLDV hậu mãi của mạng ĐTDĐ S-Fone thông...
  • 59
  • 1,188
  • 3
Một số Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn của trung tâm du lịch Đông Phương

Một số Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn của trung tâm du lịch Đông Phương

... khả năng của họ. Vì vậy mà bản thân mỗi nhân viên của trung tâm cũng là một cầu nối quan trọng với thị trờng, góp phần thúc đẩy hoạt động của trung tâm2 .1.2 Hệ thống sản phẩm của trung tâm du lịch ... chung về hoạt động lữ hành và hớng dẫn du lịch .Ch ơng II : Thực trạng của hoạt động hớng dẫn tại trung tâm du lịch Đông Phơng Ch ơng III : Một số giải pháp nâng cao chất lợng bộ ... 120,8% đến 162,8% đặc biệt là các dịch vụ thơng mại tăng 125.640 ngàn đồng. Điều này chứng tỏ trung tâm đã quan tâm đúng chỗ bởi du lịch là dịch vụ, nâng cao chất lợng Vũ Trờng Quan 644059 ...
  • 38
  • 846
  • 1
Nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo của Trung tâm Đào tạo cán bộ và tư vấn tài chính – kế toán – thuế thuộc công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ Thăng Long

Nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo của Trung tâm Đào tạo cán bộ và tư vấn tài chính – kế toán – thuế thuộc công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ Thăng Long

... chỉ tập trung nghiên cứu về thực trạng chất lượng đào tạo và một số biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trung tâm, tập trung vào mảng đào tạo kế toán thông qua bảng hỏi của trung tâm đối ... dẫn đến sự thỏa mãn của khách hàng. Giải thích cho điều này như sau: chất lượng dịch vụ sẽ liên quan đến việc cung ứng dịch vụ từ chất lượng của bản thân dịch vụ đến chất lượng của quá trình cung ... mà doanh nghiệp cần phải quan tâm đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. 3. Quá trình hình thành chất lượng dịch vụ Quá trình hình thành chất lượng dịch vụ được phân ra thành 4 giai đoạn...
  • 57
  • 520
  • 2
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỔ SUNG .doc

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỔ SUNG .doc

... từ.2.2. Chất lượng nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung2.2.1. Chất lượng dịch vụ bổ sunga, Khái niệm chất lượng dịch vụ bổ sungTheo TCVN ISO 9002 thì chất lượng dịch vụ là mức độ phù hợp của sản ... về dịch vụ bổ sung và chất lượng dịch vụ bổ sung- Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Thương Mại- Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ... chất lượng dịch vụ bổ sungQuá trình duy trì chất lượng dịch vụ bổ sung bao gồm hai hoạt động chủ yếu là hoạt động phục hồi dịch vụ và hoạt động phòng ngừa giảm sút chất lượng dịch vụ. Hoạt động...
  • 50
  • 10,080
  • 112
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.DOC

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.DOC

... chất lượng dịch vụ của khách sạn.1.3.3. Nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ phòngTheo khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng thì nội dung của nâng cao chất lượng dịch vụ phòng bao gồm hai ... E)3. Chất lượng dịch vụ dưới mức trông đợi (P < E) Hay Chất lượng dịch vụ phòng là chất lượng phòng ở và chất lượng của các dịch vụ đi kèm”.1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ ... Chỉ tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ phòngDựa trên các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ phòng, để nâng cao chất lượng dịch vụ phòng khách sạn cần có các chỉ tiêu sau: * Nâng cao hơn...
  • 72
  • 3,176
  • 59
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO – VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ.DOC

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO – VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ.DOC

... Thực trạng chất lượng dịch vụ thanh toán phục vụ các doanh nghiệp tại Ngân hàng Liên Doanh Lào-Việt chi nhánh Hà NộiChương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán phục vụ các doanh ... 1LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁNCỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI1.1. Khái niệm và vai trò dịch vụ thanh toán Ngân hàng Thương mại.1.1.1. Khái niệm chung về dịch vụ thanh toán Dịch vụ thanh toán” ... tố chung là Dịch vụ với yếu tố đặc thù là “Thanh toán”. Vì vậy để hiểu dịch vụ thanh toán cần phải làm rõ về Dịch vụ .Dịch vụ là một hoạt động mà sản phẩm của nó là vô hình. Nó giải quyết mối...
  • 118
  • 1,885
  • 19
Một  số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội.DOC

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội.DOC

... để nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng, đặc biệt là những khách hàng lớn và thân thiết (Khách hàng VIP). Mục đích nghiên cứu của đề tài: Đưa ra một số giải pháp để nâng cao chất lượng ... đề đặt ra thông qua nhóm 6 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới, tư vấn chứng khoán và các giải pháp marketing dành cho khách hàng VIP tại Công ty Chứng khoán Hà Nội.Phương pháp nghiên ... hướng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội. 7CHƯƠNG ICƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHỨNG KHỐNĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VIP CỦA CÁC...
  • 90
  • 1,280
  • 6

Xem thêm

Từ khóa: giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toángiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hànggiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tảigiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ logisticsgiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cônggiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng khách sạnchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015