... Trọng QuangMỤC LỤC :PHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tài 1.1 Ý nghĩa lý luận của đề tài nghiên cứu1.2 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài nghiên cứu2. Mục đích nghiên cứu của đề tài 3. Khách thể và đối ... tuyển dụng, đội ngũ tham gia hướng dẫn, chính phủ và cơ quan tài trợ, các cơ quan kiểm duyệt, kiểm định, các nhà chuyên môn đánh giá đều có định nghĩa riêng của họ cho khái niệm chất lượng du ... 103797611.1. 5Mô hình đo lường sự hài lòng khách hàng trong dịch vụCó rất nhiều mô hình đo lường sự hài lòng khách hàng trong dịch vụ như mô hình: mô hình chỉ số thỏa mãn khách hàng của Mỹ, mô hình...