... - Kỹ năng giải quyết những vấn đề phức tạp - Kỹ năng toán học - Kỹ năng nhận thức các vấn dề xã hội - Kỹ năng thương lượng - Kỹ năng thuyết phục - Kỹ năng nghiên cứu chiến lược - Kỹ ... được những kỹ năng hành chính cần có, tuy chưa bao quát được thực tế công việc, vì ngoài những kỹ năng nêu trên CBQL cần có kiến thức, kỹ năng về nhân sự, kỹ năng động viên nhân viên, kỹ năng ... để lấy ý kiến những kiến thức, kỹ năng cần có của một CBQL. Kết quả thu được 154 kiến thức, kỹ năng cần thiết (Phụ lục 1.2 và 1.3). Đề tài : Xác định một số kiến thức, kỹ năng của cán bộ quản...