... Công tác Marketing trong hoạt động kinh doanh của các NHTM. Chương II : Thực trạng công tác Marketing tại chi nhánh Ngân hàng á Châu Hà Nội Chương III : Giải pháp nâng cao chất lượng công ... kế toán ngân hàng. Nguồn thông tin nội bộ của ngân hàng bao gồm: _ Các báo cáo thống kê, kế toán tài chính, nghiệp vụ: _ Báo cáo của các nhà quản lí ngân hàng ở các vùng, khu vực, chi nhánh ... dịch vụ. Mặt khác, chi nhánh gặp phải sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng trên cùng địa bàn như : ngân hàng Ngoại Thương, ngân hàng TMCP Châu á - Thái Bình Dương, ngân hàng TMCP xuất nhập...