0
  1. Trang chủ >
  2. Thể loại khác >
  3. Tài liệu khác >

Bài giảng: Hành vi khách hàng pptx

Bài giảng: Hành vi khách hàng pptx

Bài giảng: Hành vi khách hàng pptx

... môi trường ấy. Hành vi khách hàng bao gồm các hoạt động: mua sắm, sử dụng và xử lý sản phẩm dịch vụ.ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG27Hành vi Hành vi con người Hành vi: - Hành vi mang tính xã ... sản phẩm… đều có thể tác động đến cảm nhận, suy nghĩ và hành vi củakhách hàng. Theo Kotler & Levy, hành vi khách hàng là những hành vi cụ thể của một cá nhân khi thực hiện các quyết định ... Wikipedia: Khách hàng là người mua hoặc có sự quan tâm một loại hàng hóa nào đó mà sự quan tâm này có thể dẫn đến hành động mua.Các loại khách hàng Trước đây khi đề cập đến khách hàng, người...
  • 140
  • 1,064
  • 2
Bài giảng quản trị maketing chương 3   hành vi khách hàng

Bài giảng quản trị maketing chương 3 hành vi khách hàng

... sao?2.Tạisao hành vi khách hàng giữahaithị332.Tạisao hành vi khách hàng giữahaithịtrường - thị trường của người tiêu dùng và thịtrường tổ chức - có sự khác biệt?3. Có bao nhiêu dạng hành vi ... Nam Bài tập thực hành 2Nhân vi n bán hàng và đại diện thương mại lànhững người thường xuyên liên lạc trực tiếp với khách hàng. Giả sử bạn là một khách hàng, bạnmuốn mua thêm một số máy vi tính ... lợi cho vi c sớm ra quyếtđịnh.Những thông tin này có được do cảm giác, sự chú ý và nhậnthức của người mua hàng. Tổng hợp bởi Nguyễn Kim NamCHƯƠNG 3HÀNH VI KHÁCH HÀNG(Customer behaviours)Nội...
  • 33
  • 594
  • 2
Tài liệu Bạn biết gì về

Tài liệu Bạn biết gì về "hành vi khách hàng"? (Phần 2) pptx

... về " ;hành vi khách hàng& quot;? (Phần 2) Hành vi khách hàng luôn là điều bí ẩn mà bất cứ nhà sản xuất nào cũng muốn khám phá. Tại sao cùng một sản phẩm nhưng doanh số bán hàng trong ... thể cần đọc thêm một vài cuốn sách về hành vi khách hàng và như vậy họ có thể tìm ra các phương pháp bổ sung cho vi c giài thích hành vi mua sắm của khách hàng. Đối với mỗi một tác động được ... làm nên sự khác biệt giữa hành vi mua sắm ủa các nhóm người tiêu dùng? Business World Portal trân trọng giới thiệu phần thứ hai trong chuỗi bài vi t về HÀNH VI KHÁCH HÀNG. Hi vọng rằng những...
  • 6
  • 516
  • 3
Tài liệu Hành vi khách hàng là gì ? pptx

Tài liệu Hành vi khách hàng là gì ? pptx

... sâu sắc rằng hành vi khách hàng sẽ giúp họ hiểu được điều gì là quan trọng đối với khách hàng đồngt hời đưa ra những tác động quan trọng đối với vi c ra quyết định của khách hàng. phẩm ... của khách hàng được đưa ra. Nhưng những ai nghiên cứu họat động của khách hàng một cách nghiêm túc sẽ có thể đưa ra được “cẩm nang” về hành vi mua sắm của khách hàng: vì sao họ mua món hàng ... cho gia đình từ kệ hàng siêu thị. Như vậy, vi c hiểu được hành vi mua sắm của khách hàng bao gồm không chỉ vi c thấu hiểu cách thức mà các quyết định được đưa ra mà còn vi c hiểu được diễn...
  • 5
  • 580
  • 0
Tài liệu

Tài liệu "Hành vi khách hàng" là gì ? pptx

... ảnh hưởng đến hành vi mua sắm. chấp thuận một cách thông thường như hành vi gây ảnh hưởng tới khách hàng. Trong phần này, chúng ta sẽ thử xem hành vi mua sắm của khách hàng (ví dụ, khi ... của khách hàng được đưa ra. Nhưng những ai nghiên cứu họat động của khách hàng một cách nghiêm túc sẽ có thể đưa ra được “cẩm nang” về hành vi mua sắm của khách hàng: vì sao họ mua món hàng ... " ;Hành vi khách hàng& quot; là gì ? Vì sao khách hàng mua sắm? Khách hàng mua sắm là nhằm thỏa mãn nhu cầu của bản thân. Một số nhu cầu là cơ bản và nhu cầu đó được thực hiện gần như là hàng...
  • 9
  • 534
  • 1
Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24.pdf

Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24.pdf

... nghiên cứu hành vi khách hàng sử dụng thẻ Vietcombank Connect24 trên địa bàn thành phố Huế, tôi tiến hành phỏng vấn trực tiếp 100 khách hàng theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện khi khách hàng đến ... hóa thành doanh số trong tương lai. Trong trường hợp hành vi sau khi mua của khách hàng thì khi khách hàng hài lòng, họ có khuynh hướng lặp lại vi c mua sắm nhãn hiệu hay sản phẩm đó. Hành vi ... của khách hàng về dịch vụ này. Do đó, vi c nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ, đặc biệt là thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank Connect24, sản phẩm đang được nhiều khách hàng...
  • 87
  • 2,507
  • 12

Xem thêm

Từ khóa: slide bài giảng hành vi khách hàngbài tập hành vi khách hàngbài giảng môn hành vi khách hàngslide bài giảng môn hành vi khách hàngbài tập về hành vi khách hàngbài tập tình huống môn hành vi khách hàngBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP