Cẩm nang bán hàng

Cẩm nang bán hàng của công ty biti's

... kó năng bán hàng, đặc biệt là đối với nhân viên bán hàng bậc trung và bậc thấp. o Kiểm tra thủ tục mua bán hàng: Nhân viên bán hàng cần tranh thủ thời gian trống để kiểm tra thủ tục hàng nhập ... hỗ trợ bán hàng, nhằm mục đích xúc tiến bán hàng. Trong giai đoạn này, nhân viên bán hàng cần tránh những hành động không đúng khi chờ đợi. Ví dụ: ⌦ Đặt cánh tay lên hàng hóa, quầy hàng, đứng ... viên bán hàng đứng im nhàn rỗi sẽ khiến cửa hàng mất đi sự nhộn nhịp, khách hàng nhìn vào cũng sẽ cảm thấy cửa hàng này không có sức sống. Vì thế, khi rảnh rỗi, ít khách hàng nhân viên bán hàng...

24
2,895
6

Cẩm nang bán hàng hiệu quả pptx

... www.quanlybanhang.com Cẩm nang bán hàng hiệu quả Giao tiếp hiệu quả là nền tảng của mọi giao dịch, và những người bán hàng thuyết phục nhất, thành công nhất đều có khả năng nói bằng ngôn ngữ của khách hàng. ... những người bán hàng thành công, họ lại nói về khách hàng: vấn đề của khách hàng, giá trị của khách hàng, các kế hoạch và mong muốn của khách hàng. Họ sử dụng ngôn ngữ của chính khách hàng để ... dạy về chiến lược bán hàng tại Trường Kinh doanh Marshall thuộc Trường USC. Cuốn sách gần đây nhất của ông, Heavy Hitter Sales Psychology (Tâm lý bán hàng của những người bán hàng hiệu quả)....

Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật

... động bán hàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như những chú voi, các nhân viên bán hàng chuyên nghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng. Khi ... động bán hàng nhằm lôi cuốn, thuyết phục khách hàng cho thấy có rất nhiều kỹ năng hoàn hảo có thể được rút ra từ thế giới động vật. Đây là những phẩm chất tuyệt vời cho bất cứ nhân viên bán hàng ... hàng không để ý tới hay đề xuất một điều gì đó mới mẻ mang lại cho khách hàng các giá trị gia tăng bổ sung. Mặc dù vậy, bạn cũng cần cảnh giác: khách hàng luôn yêu thích các nhân viên bán hàng...

3
2,790
18

Tài Liệu Kỹ Năng Bán Hàng

... làm thế nào để bán được hàng sau nhiều năm trời bán được hàng và không bán được hàng, sau khi đi bán hàng trực tiếp và bị từ chối, sau khi đến bán hàng trực tiếp cho 500 chủ tịch hàng đầu theo ... đầu tiên của bán hàng. Do đó, tôi bắt đầu gọi điện cho những người mua hàng và hỏi họ trông đợi gì ở người bán hàng; họ muốn người bán hàng hàng động ra sao; họ muốn người bán hàng nói gì (hay ... Gitomer Cẩm nang bán hàng Đừng sử dụng một đống những kỹ thuật bán hàng chán ngắt để bắt tôi mua hàng khi tôi không muốn.Người khách hàng muốn được đối xử như thế nào?Để là người bán hàng giỏi...

190
7,790
108

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên

... nhân viên bán hàng tốt thì cửa hàng đó là tốt, còn nhân viên bán hàng tồi, thì cửa hàng đó là tồi. Một chương trình quảng cáo thành công sẽ lôi kéo được rất nhiều khách hàng đến với cửa hàng của ... cấp các dịch vụ và xúc tiến bán hàng - sẽ là một lợi thế khiến bạn vượt trội hơn so với các hãng bán lẻ lớn.Đối với khách hàng, nhân viên bán hàng chính là cửa hàng của bạn. Điều đó cũng có ... cơ hội bán hàng cho những người thân của Julie trong tương lai.Cách cư xử này có ở cửa hàng của bạn không?3.Thiếu hiểu biết về sản phẩm. Andy và Amy Georffrey vào một cửa hàng chuyên bán dụng...

3
3,097
36

dich vu khach hanng - ki nang ban hang khong the bo qua.pdf

... cách nhìn vào mắt khách hàng và có các phản ứng phù hợp) cho thấy rằng bạn quan tâm ñến những gì khách hàng ñang nói, rằng bạn thông cảm với hoàn cảnh và yêu cầu của khách hàng. ðồng thời, từ việc ... lòng. Mạo hiểm vì khách hàng: Bạn sẽ hiểu ñược tầm quan trọng của việc làm bất cứ ñiều gì cần thiết ngay lập tức ñể chăm sóc khách hàng – vì sự hài lòng của khách hàng chứ không phải vì công ... giản ñó, bạn sẽ biết ñược những thông tin cần thiết ñể phục vụ khách hàng tốt hơn. Giải quyết phàn nàn: Khi một khách hàng phàn nàn, anh ta không chỉ muốn có người nghe mình nói, mà còn cần...

2
2,756
17

Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật!

... động bán hàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như những chú voi, các nhân viên bán hàng chuyên nghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng. Khi ... chỉ trích chính bản thân mình khi giao tiếp với các khách hàng. Có thể nói, những nhân viên bán hàng thành công luôn biết quý trọng khách hàng và không ngừng trau dồi các kỹ năng cần thiết để thoả ... tượng sâu đậm về mình trong lòng họ. Mặc dù vậy, bạn hãy cẩn thận đừng gây tổn thương cho khách hàng vì nếu không khéo hành động này của bạn có thể gây ra cảm giác “nhố nhăng”.Chúng ta luôn...

Cẩm nang khách hàng về bảo hiểm y tế

... bảo hiểm y tế đáp ứng nhu cầu, nhân viên của chúng tôi đã biên soạn cuốn cẩm nang hướng dẫn khách hàng này. Cuốn cẩm nang này giúp quý vị hiểu:✓ chương trình nào có thể thích hợp nhất với ... Commissioner)www.insurance.wa.gov Cẩm Nang Hướng Dẫn Khách Hàng về:Bảo Hiểm Y Tế Hiểu Các Lựa Chọn Bảo Hiểm Y Tế Của Quý Vị16Quý vị cần trợ giúp thêm? Xin gọi Đường Dây Khẩn Trợ Giúp Khách Hàng Mua Bảo Hiểm ... mức quyền lợi tối đa hàng ngày hoặc hàng năm) hay không? Công ty có bị nhiều khách hàng khiếu nại không? Chuyện gì xảy ra khi tôi gọi đường dây khiếu nại dành cho khách hàng của công ty? Phải...

Hành vi mua sắm và tầm quan trọng đối với chức năng bán hàng trực tiếp i-thảo luận tình huốn g:(1).doc

... nhiêu” khi giao tiếp với khách hàng. Nếu khách hàng ngờ vực bạn đang muốn bán hàng chỉ vì những lợi ích gì đó dành cho riêng bạn, thay vì những lợi ích dành cho khách hàng, họ sẽ quay lưng để tìm ... bạn không có các chính sách, quy trình bán hàng phù hợp đáp ứng sự mong đợi của khách hàng, bạn sẽ phải vất vả hơn nhiều để có thể thu hút một khách hàng mới. Hãy đầu tư thời gian và công sức ... thấy phát ngán, thì bạn sẽ đánh mất các giao dịch bán hàng mới. Hãy nhớ rằng: Mỗi một lời giới thiệu về sản phẩm đều hoàn toàn mới đối với khách hàng của bạn. Vì vậy, bạn cần thể hiện một thái...

Xem thêm