Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách đối với khu du lịch Tam Đảo

Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ

... năm du lịch sắp đến một cách tốt nhất và hài lòng nhất. Đó là những lý do mà tôi chọn đề tài: Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội điạ đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách ... TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHÂU THỊ LỆ DUYÊN NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN ... chia với 3 mức độ như sau: + Không hài lòng + Hài lòng + Rất hài lòng Tuy nhiên, những mức độ này sẽ được phân tích trong chương 4 với điểm số như sau: + Từ 1.00 – 1.66 là không hài lòng...

73
1,888
8

517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ

... vụ của hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ là rất hài lòng, thể hiện với giá trị trung bình chung đạt 2.46. Để dẫn đến sự cảm nhận Rất hài lòng của du khách đối với hệ thống khách ... lượng du khách lưu trú chủ yếu là khách nội địa và đó cũng là lý do tại sao du khách nội địa chính là đáp viên mà nghiên cứu đề cập đến. Chính vì lẽ đó đề tài chỉ nghiên cứu du khách nội địa với ... ứng với tổng số các du khách trả lời có 29 người có thu nhập dưới 2 triệu, số khách du lịch có thu nhập cao trên 5 triệu chiếm tỷ lệ không cao 8%, tương ứng với 8 du khách; đặc biệt đối với du...

73
1,233
3

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ

... năm du lịch sắp đến một cách tốt nhất và hài lòng nhất. Đó là những lý do mà tôi chọn đề tài: Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội điạ đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách ... CầnThơSự thoả mãn của khách luu trú Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP Cần Thơ Sơ đồ 2.2 KHUNG NGHIÊN CỨU Biến phụ ... thành phố Cần Thơ”. 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1. Mục tiêu chung Nghiên cứu mức độ hài của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ...

73
1,052
9

nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với khu di tích lăng tự đức – huế

... nghĩa sự hài lòng của khách du lịch Sự hài lòng của khách du lịch là thước đo chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ tỷ lệ thuận với sự hài lòng của khách du lịch. Sự hài lòng của khách du lịch ... biến với sự hài lòng của du khách H4: Hoạt động tại di tích có quan hệ đồng biến với sự hài lòng của du khách H5: Yếu tố an ninh, an toàn có quan hệ đồng biến với sự hài lòng của du khách Du khách ... vào nghiên cứu, tìm hiểu, nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch tại điểm di tích lăng Tự Đức, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách du lịch đến với điểm...

22
1,937
8

Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách đối với khu du lịch Tam Đảo

... triển du lịch của khu du lịch Tam Đảo 46 3.1.3. Thực trạng phát triển của khu du lịch Tam Đảo 54 3.2. Đánh giá sự hài lòng của du khách tại khu du lịch Tam Đảo 56 3.2.1. Phân tích mức độ hài lòng ... về sự hài lòng của khách hàng 8 1.2.1. Khái niệm về sự hài lòng của du khách 9 1.2.2. Các mô hình lý thuyết về sự hài lòng của du khách và vận dụng cho nghiên cứu tại khu du lịch Tam Đảo 10 ... đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách đối với khu du lịch Tam Đảo là trung thực, là kết quả nghiên cứu của riêng tôi. Các , số liệu...

126
1,201
6

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng tại Hà Nội đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam

... mà cuộc nghiên cứu này đi tìm câu trả lời.1.3 Vấn đề nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu a. Vấn đề nghiên cứu: Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda ... mong muốn đạt được. Với đề tài Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam” đề án nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm xe máy ... mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm.- Xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng.- Cân nhắc về các giải pháp Marketing.1.5 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu a. Đối...

31
4,510
42

Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

... CÂU HỎI NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DẦU GỘI ĐANG SỬ DỤNG Hiện nay công ty chúng tôi đang nghiên cứu về vấn đề mức độ hài lòng của quý khách đối với các ... khác (xin ghi rõ) :…………….Sau đây chúng tôi xin phỏng vấn về mức hài lòng đối với sản phẩm dầu gội hiện nay bạn đang sử dụng . Xin vui lòng đọc kỹ những phát biểu sau. Sau mỗi câu phát biểu, PHẠM ... phân phối đều có giá bán đồng nhất. Mức độ sử dụng đối với sản phẩm : 1 2 3 4 526Bạn sẽ tiếp tục sử dụng sản phẩm bởi vì bạn cảm thấy sản phẩm rất thích hợp với bạn 27Bạn sẽ sử dụng sản phẩm...

3
45,460
586

BÁO CÁO NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CÁC DỊCH VỤ CÔNG MÀ NHÀ TRƯỜNG CUNG CẤP

... Kết quả thu được về mức độ hài lòng theo % ý kiến sinh viên trả lời đạt 22%, mức độ hài lòng này là rất thấp, 58% bình thường còn lại 20% không hài lòng và rất không hài lòng. danh gia cua ban ... là vấn đề rất bức xúc hiện nay+ Thái độ của nhân viên hành chính vẫn làm sinh viên chưa hài lòng, chỉ có 32% rất hài lòng và hài lòng ( trong đó rất hài lòng chiếm 4%). Vì vậy mà sinh viên ... thì mức độ rất hài lòng và hài lòng của sinh viên là 34%, bình thường 56%. Không hai lòng 5Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 4. Phưong pháp nghiên cứu: -...

8
2,006
25

NGHIÊN cứu mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với TRUNG tâm đào tạo QUẢN TRỊ MẠNG ATHENA từ kết QUẢ NGHIÊN cứu đưa RA GIAỈ PHÁP HOÀN THIỆN TĂNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG

... cũng mong muốn đạt được. Với đề tài “NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG VÀ AN NINH MẠNG QUỐC TẾ ATHENA. TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐƯA RA GIẢI PHÁP HOÀN ... thể hiện mức độ hài lòng với cơ sở vật chấtHình 3.11 Biểu đồ thể hiện hành động của học viên khi không hài lòng với trung tâmHình 4.1: Giai đoạn hoạt động dự kiến bộ phận chăm sóc khách hàngHình ... ThấpSự hài lòng của khách hàng có liên quan đến chất lượng dịch vụ. Nếu chất lượng dịch vụ rất cao, mức độ thỏa mãn vượt quá sự mong đợi, khách hàng sẽ rất hài lòng. Chất lượng dịch vụ cao, mức độ...

100
1,410
8

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ đăng ký kinh doanh của sở kế hoạch và đầu tư thành phố đà nẵng

... giữa mức ñộ hài lòng với ñại lượng khác. - So sánh cấu trúc sự hài lòng, mức ñộ hài lòng, và tác ñộng của sự hài lòng giữa các nhóm khách hàng khác nhau. 1.1.6. Quy trình lượng hoá sự hài lòng ... nâng cao mức ñộ hài lòng khách hàng ĐKKD tại Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Đà Nẵng. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu, ñánh giá và ño lường mức ñộ hài lòng của khách hàng ... 1.5.2. Hài lòng khách hàng ĐKKD - Hài lòng khách hàng ĐKKD là sự so sánh chủ quan giữa mức ñộ mong muốn của khách hàng ĐKKD với thực tế ñáp ứng sự hài lòng ñối với dịch vụ ĐKKD của cơ quan...

27
1,116
3

Xem thêm