... nghiệp.I/2 Thực chất của quản lý chất lợng trong doanh nghiệp. I/2.1 Khái niệm quản lý chất lợng.Cũng giống nh chất lợng sản phẩm, hiện cũng có khá nhiều định nghĩa khác nhau về quản lý chất lợng. ... hoạch chất lợng, tổ chức triển khai chất lợng, đảm bảo và cải tiến chất lợng trong khuôn khổ một hệ thống chất lợng. Nh vậy, quản lý chất lợng về thực chất đó là tập hợp các chức năng quản lý: ... nghiệpPhần II : Thực trạng công tác quản lý chất lợng tại Công ty Kim Khí Thăng Long.Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý chất l-ợng, nâng cao chất lợng sản phẩm, tăng...