... thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu 1. Phân đoạn thị trường 2. Lựa chọn thị trường mục tiêu 3. Định vị sản phẩm và thiết kế marketing - mixI. Môi trường marketing Môi trường marketing ... tác-Nghề nghiệp-Tình trạng kinh tế-Phong cách sốngNhững yếu tố tâm lý - Động cơ - Nhận thức - Sự tự quan niệm - Niềm tin và thái độNGƯỜI MUAMÔI TRƯỜNG MARKETING Ch .2: Hành vi mua ... thức vấn đề Các nguồn thông tin NTD có thể sử dụng: - Nguồn thông tin thương mại: từ qcáo, người bán, - Nguồn thông tin cá nhân: từ gia đình, bạn bè, - Nguồn thông tin kinh nghiệm: từ thực...