... SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CÔNG VÀ QUẢN LÝ DỊCH VỤ CÔNG 1.1. Dịch vụ công và quản lý dịch vụ công. 1.1.1. Khái niệm, vai trò, đặc điểm của dịch vụ công. a. Khái niệm dịch vụ công. * Hàng hoá công ... 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ công và quản lý dịch vụ công. Chương 2: Thực trạng quản lý dịch vụ công ở Việt Nam hiện nay. Chương 3: Quan điểm và giải pháp hoàn thiện quản lý dịch vụ công ở Việt ... quản lý dịch vụ công ở nước ta. - Trước hết, để quản lý dịch vụ công cần xác định và phân loại chính xác các dịch vụ công. Vấn đề cần làm rõ: dịch vụ công ở nước ta hiện nay là gì, dịch vụ...