0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Tóm tắt LV Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

Tóm tắt LV  Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

Tóm tắt LV Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

... về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Chương 2 : Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động Quảng Bình Chương 3 : Định hướng và một số giải pháp nâng ... giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone tại Quảng Bình, đề xuất giải pháp giúp chi nhánh nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và mục tiêu ... mãn vượt trội cho khách hàng khi tiêu dùng dịch vụ với chất lượng chăm sóc khách hàng tốt.Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động Quảng Bình đang gặp nhiều...
  • 141
  • 618
  • 4
nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

... bảo mật thông tin cho khách hàng 30/$%$/!1 DU1Mobifone Quảng Bình có nhiều kênh thông tin, quảng bá đến khách hàng 2 DU2Các sản phẩm và dịch vụ của Mobifone Quảng Bình cung ... của khách hàng 2 DC2Nhân viên Mobifone Quảng Bình thể hiện sự quan tâm đến cá nhân khách hàng 3 DC3 Chi nhánh Mobifone Quảng Bình bố trí thời gian làm việc thuận tiện cho việc giao dịch dịch ... cấp rất đa dạng3 DU3Mobifone Quảng Bình thực hiện dịch vụ đúng yêu cầu của khách hàng ngay từ lần đầu tiên4 DU4Nhân viên Mobifone Quảng Bình phục vụ khách hàng một cách nhanhchóng và đúng...
  • 42
  • 550
  • 1
Luân văn tóm tắt nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

Luân văn tóm tắt nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

... về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Chương 2 : Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động Quảng Bình Chương 3 : Định hướng và một số giải pháp nâng ... thực tiễn về chất lượng dịch vụ CSKH và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. ►Phân tích đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Mobifone Quảng Bình, xác định ... các chi nhánh cho là phù hợp với tại địa bàn của chi nhánh. * Kiến nghị đối với Chi nhánh thông tin di động Quảng Bình 26- Để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di...
  • 27
  • 815
  • 5
Luận văn nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di động VMS MOBIFONE tại hà nội

Luận văn nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di động VMS MOBIFONE tại hà nội

... là ai cũng có khách hàng, và ñó là các khách hàng bên trong của doanh nghiệp. 2.2. ðặc ñiểm của dịch vụ chăm sóc khách hàng trong thông tin di ñộng. Quá trình chăm sóc khách hàng bao gồm ba ... luôn có quan hệ nghịch với chất lượng dịch vụ khách hàng ñược cung cấp.[4] 2.3. Nội dung các dịch vụ chăm sóc khách hàng trong thông tin di ñộng Quản lý hồ sơ khách hàng, là một công tác giúp ... lĩnh vực thông tin di ñộng quản lý các thông tin của khách hàng trả trước, trả sau… nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Thông qua việc quản lý hồ sơ khách hàng, các thông tin của khách hàng sẽ...
  • 131
  • 2,829
  • 29
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội.DOC

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội.DOC

... ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của đơn vị mình.Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội171.2. Dịch vụ chăm sóc khách hàng trong ... pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội2Từ lý luận dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng em đi vào phân tích thực trạng chất ... việc nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội.Bố cục đề tài:Chương 1: Khái quát chung về dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng...
  • 73
  • 6,313
  • 97
Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc

Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc

... thuyết về quản lý chất lượng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Viễn thông. Chương 2:Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Nam định.Chương ... hơn.1.6. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, vai trò và nội dung.1.6.1. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Viễn thông Chăm ... tác chăm sóc khách hàng là thực hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra một định nghĩa khác về chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng dịch vụ khách...
  • 131
  • 3,443
  • 33
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định

... thuyết về quản lý chất lượng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Viễn thông. Chương 2:Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Nam định.Chương ... dung.1.6.1. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Viễn thông Chăm sóc khách hàng tại các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông là các quá trình cung cấp dịch vụ viễn thông ... tác chăm sóc khách hàng là thực hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra một định nghĩa khác về chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng dịch vụ khách...
  • 131
  • 2,458
  • 20

Xem thêm

Từ khóa: giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại bưu điện tp hà nội docgiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàngnâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hànggiai phap nang cao chat luong dich vu cham soc khach hang cua ngan hang vncbslide giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank chi nhánh huyện triệu sơn –thanh hóalập kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hànggiải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty vms mobifone chi nhánh nghệ anđánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàngchất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của viettelnội dung của ứng dụng e marketing nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàngbáo cáo thực tập tìm hiểu về dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải pháp thông tin cho các doanh nghiệp vừa và nhỏnâng cao chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thônnâng cao chất lượng dịch vụ internet adsl của vnpt tại viễn thông nghệ annâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi ngan hang bidv chi nhanh tp hcmnâng cao chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng nông nghiệpBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)chuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ