... cần phải có một cái nhìn tổng quát cái đang làm dẫn đến điều gì, làm như thế nào, mọi người làm việc như thế nào, và làm thế nào để mọi người có thể làm việc hiệu quả nhất. Mục tiêu của bạn phải ... khó từ bỏ thói quen làm những công việc cũ. Hãy nhớ rằng, vị trí cũ của bạn đã có người khác làm, nhiệm vụ của bạn làm cho cả nhóm, cả công ty thành công, chứ không phải là làm việc một mình. ... mà làm được thì tôi đi đầu xuống đất" 3. Không cho cơ hội tìm ra giải pháp riêng mà can thiệp bằng việc nói cho họ điều bắt buộc họ phải làm. 4. Tấn công trực tiếp vào cá nhân, thích làm...