Tài liệu về : “Giáo trình marketing dịch vụ

Tài liệu Giáo trình: Quản trị marketing dịch vụ pdf

Tài liệu Giáo trình: Quản trị marketing dịch vụ pdf
... vy, quá trình mua kéo dài và đc cân nhc cn thn Ví d: i du lch nc ngoài, đng ký mt đng kênh Internet thuê riêng… 1.4. KHÁC BIT GIA MARKETING HÀNG HOÁ VÀ MARKETING DCH V Marketing ... chng trình truyn thông marketing. Xây dng chng trình xúc tin hn hp đòi hi phi la chn và phi hp các kênh truyn thông khác nhau đ đt đc các mc tiêu xúc tin trong marketing ... ca công ty. Xúc tin là thành t d nhn thy nht trong marketing hn hp. Xúc tin (promotion) thc cht là quá trình truyn thông marketing, có các mc đích thông báo, thuyt phc và nhc...
  • 202
  • 200
  • 7

Giáo trình Marketing thương mại dịch vụ

Giáo trình Marketing thương mại dịch vụ
... tiêu dùng có những chờ đợi khác nhau đối với một sản phẩm hay dịch vụ phụ thuộc vào tình huống mua hay sử dung sản phẩm, dịch vụ đó. Các tiêu thức này cũng được người mua sử dụng để đánh giá ... thương mại. - Trình bày được nội dung các chức năng của doanh nghiệp thương mại. - Hiểu và giải thích được khái niệm marketing thương mại, bản chất của marketing thương mại. - Trình bày được ... khi thời vụ và bán hàng quanh năm, cung cầu hàng hóa được điều hòa. 2. MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 2.1. Khái niệm marketing thương mại Kể từ khi xuất hiện, thuật ngữ marketing ...
  • 105
  • 125
  • 1

218 Hoàn thiện họat động marketing dịch vụ giao nhận vận chuyển thương mại quốc tế tại Công ty TNHH Song Thanh

218 Hoàn thiện họat động marketing dịch vụ giao nhận vận chuyển thương mại quốc tế tại Công ty TNHH Song Thanh
... phẩm dịch vụ. g.Quyết định quá trình cung cấp dịch vụ: Quá trình cung cấp dịch vụ khách hàng mà quá trình ở đó dịch vụ đợc tạo ra và chuyển tới khách hàng. Đây là nhân tố quan trọng trong Marketing ... tích quá trình cung cấp dịch vụ giao nhận: Quá trình cung cấp dịch vụ giao nhận vận chuyển là việc cung cấp dịch vụ tới khách hàng của mình đảm bảo làm sao cho quá trình cung cấp dịch vụ đợc ... nhận biết dịch vụ. -Dịch vụ có tính không đồng nhất: Sản phẩm dịch vụ không tiêu chuẩn hóa đợc. Trớc hết do hoạt động cung ứng. Các nhân viên cung cấp dịch vụ không thể tạo ra đợc dịch vụ nh nhau...
  • 48
  • 107
  • 1

558 Hoàn thiện họat động marketing dịch vụ giao nhận vận chuyển thương mại quốc tế tại Công ty TNHH Song Thanh

558 Hoàn thiện họat động marketing dịch vụ giao nhận vận chuyển thương mại quốc tế tại Công ty TNHH Song Thanh
... : Xây dượng các chương trình marketing -mix.:Chiến lược marketing phải được thực hiện thành các chương trình marketing, chiến lược mới chỉ thể hiện những nét chính về marketing nhằmđạt được ... Ty .-Khái niệm của hiệp hội marketing : Marketing là quá trình kế hoạch hoá và thực hiện nội dung sản phẩm, định giá, xúc tiền và phân phối cho sản phẩm, dịch vụ và tư tưởng để tạo ra sự ... Kotle, marketing được định nghĩa như sau:“ Marketing là hoạt động của con người hướng tới thoả mãn nhu cầu vàước muốn thông qua qua trình trao đổi.”Hai định nghĩa này bao gồm cả quá trình chao...
  • 60
  • 98
  • 0

Giáo trình 600 từ vựng toeic có dịch tiếng việt

Giáo trình 600 từ vựng toeic có dịch tiếng việt
... điều chỉnh Điều chỉnh., lập quy., Chỗ, vị trí Trình diễn L36 du lịch tổng quan Đại lý Thông cáo Loan báo., người giới thiệu chương trình Nước giải khát Mền, chăn Lên tàu Trên ... hợp, phối hợp Phân tán Sự giải trí Giải trí., thú vị., ảnh hưởng, tác động Phạm vi, trình độ Phát hành Đóng, diễn (kịch) Rêng biệt Lần lượt L42 nhà hát Diễn xuất Đến ... sáng tạo Chi tiết Kinh nghiệm Giàu kinh No, lão luyện Xảy ra, xuất hiện Biểu diễn, trình diễn Sự biểu diễn., người biểu diễn Diễn tập Sự phê bình, lời phê bình Bán hết L43...
  • 17
  • 953
  • 1

Các Quy Trình Marketing Căn bản Hướng dẫn làm bài thi trắc nghiệm môn Marketing Dịch Vụ.

Các Quy Trình Marketing Căn bản  Hướng dẫn làm bài thi trắc nghiệm môn Marketing Dịch Vụ.
... www.ebookvcu.com Hướng dẫn ôn tập trắc nghiệm môn Marketing dịch vụ Các Quy Trình Marketing Căn bản Hướng dẫn làm bài thi trắc nghiệm môn Marketing Dịch Vụ. 1.Quy trình đánh giá thế vị chọn lựa nhãn hiệu ... máy data23.Quy trình xúc tiến bánB1:Xđ mục tiêu Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Hướng dẫn ôn tập trắc nghiệm môn Marketing dịch vụ B2:Lựa chọn công cụ xúc tiếnB3:Xd chương trình xúc tiếnB4:Tiền ... dataEbook.VCU – www.ebookvcu.com Hướng dẫn ôn tập trắc nghiệm môn Marketing dịch vụ B5 -Trình bày và báo cáo kết quả nghiên cứu5.Quy trình nghiên cứu xác định mục tiêu của 1 kế hoạch nghiên cứu mar.B1:Ng/c...
  • 14
  • 574
  • 5

Tài liệu Marketing dịch vụ - quy trình chăm sóc da của mỹ viện pptx

Tài liệu Marketing dịch vụ - quy trình chăm sóc da của mỹ viện pptx
... giao. 1.1 Trước khi chuyển giao dịch vụ Chào đón kháchTìm hiểu nhu cầuLấy databaseBáo giáGiới thiệu qui trình Thanh toán 1.2. Lúc chuyển giao dịch vụ (vd: qui trình chăm sóc da)Massage thư ... muốn chọn gói dịch vụ nào tại OrientTiếp tânLấy database Nhập thông tin khách hàng vào máy vi tính`Tiếp tânGiới thiệu qui trình Trình bày về các bước tại Orient về gói dịch vụ khách chọnChuyên ... chân 1.3. Sau khi chuyển giao dịch vụ •Tiễn khách ra về và chào tạm biệt•Thỉnh thoảng, điện thoại hoặc nhắn tin hỏi thăm khách hàng & thông báo các chương trình khuyến mại mà trung tâm...
  • 16
  • 104
  • 0

một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty cổ phần giao nhận phương đông

một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty cổ phần giao nhận phương đông
... cách thức cung cấp dịch vụ, có các hình thức sau -Marketing dịch vụ cung cấp liên tục -Marketing dịch vụ cung cấp rời rạc -Marketing dịch vụ cung cấp ngẫu nhiên -Marketing dịch vụ cung cấp trên ... khẩu1.Khái niệm Marketing dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu là marketing dịch vụ mà sản phẩm của nó là dịch vụ giao nhận vận tải hànghoá xuất nhập khẩu Marketing dịch vụ giao nhận ... ra.Bên cạnh các dịch vụ truyền thống, ngày nay,các nhà kinh doanh dịch vụ giao nhận còn cung cấp dịch vụ trọn gói về toànbộ quá trình vận tải và phân phối hàng hoá, được gọi là dịch vụ logisticsMai...
  • 62
  • 124
  • 1

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu hoàn thiện chiến lược marketing dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường biển của công ty cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương vinatrans

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu hoàn thiện chiến lược marketing dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường biển của công ty cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương vinatrans
... yếu tố đó là: sản phẩm dịch vụ, phí dịch vụ (giá cả), truyền thông marketing (giao tiếp dịch vụ) , phân phối, con người, quá trình dịch vụ dịch vụ khách hàng. Thông thường ... 2. Bản chất của marketing dịch vụ 2.1 Định nghĩa Do cạnh tranh trong thị trường dịch vụ ngày càng khốc liệt mà xuất hiện marketing dịch vụ. Marketing dịch vụ là sự phất ... KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN Lược MARKETING DỊCH vụ ì. Marketing dịch vụ ì. Bản chất của dịch vụ 1.1 Định nghĩa Hiện nay có rất nhiều tranh luận về khái niệm dịch vụ, song trong khái niệm...
  • 88
  • 285
  • 3

Xem thêm

Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập
× Nạp tiền Giỏ hàng Đã
xem
RFD TOP