... tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp phải lập kế hoạch sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp mình. Từ kế hoạch chung của doanh nghiệp, các bộ phận triển khai thành các mục tiêu ... nhu cầu, cạnh tranh, giá cả,… Một số chuyên gia về quản lý chất lượng hàng đầu thế giới đã đònh nghóa về chất lượng như sau : • Theo A.P.Viavilov, một chuyên gia quản lý chất lượng của Liên ... thực hiện các mục tiêu này. Đó chính là kiểm tra quản lý- kiểm tra hướng hoạt động của doanh nghiệp. Trong quá trình thực hiện các mục tiêu đề ra cần phải quản lý các qui trình cụ thể, chi...