Gia vi sieu thi big c n7 THU 6 TIET 789

... ngươBột Canh VIFONBỘ C NG THƯƠNGTRƯỜNG ĐH C NG NGHIỆP TH C PHẨM TP HỒ CHÍ MINHKHOA C NG NGHỆ TH C PHẨMBỘ MÔN CNSX NƯ C CHẤM, GIA VỊ C C GIA VỊ TẠI SIÊU THỊ BIG C Bột Canh IỐTBột Canh TômBột Canh ... về mẫu mã, hình dạng, chất lượng và c ng ty cung c p, đáp ứng đầy đủ nhu c u c a người tiêu dùng. C c mặt hàng gia vị c đầy đủ chủng loại phù hợp với c người lớn và trẻ em. ... Soup CholimexBột Canh Chua Hải SảnBột Canh A-OneBột Canh Thịt HeoV. MUỐI.Muối Tinh Chế SấyMuối Biển Mặt Trời VI. MUỐI TIÊU.Muối Tiêu ĐenMuối Tiêu ChanhMuối Tiêu SọMuối Tiêu ChínVII.MUỐI...

... hơn. Chỉ đạo c c bộ phận quản lý và nhân vi n tiếp x c với khách hàng để hiểu rõ mong muốn th c sự c a họ. Xây dựng bộ tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ và vận động c c bộ ... Khuyến khích siêu thị tham gia vào c c chương trình như: “tháng bán hàng khuyến mãi”, “tuần lễ vàng”, “tháng vệ sinh an toàn th c phẩm”. C chính sách đào tạo nhân vi n bán hàng một c ch chuyên ... nâng cao lòng trung thành c a khách hàng Tăng c ờng quảng bá thương hiệu và chăm s c khách hàng Nâng cao chất lượng sản phẩm Nâng cao chất lượng ph c vụ c a nhân vi nĐịnh hướng và giải...

... hướng dẫn, chỉ bảo tôitrong quá trình th c hiện đề tài.Tôi xin chân thành c m ơn đến c c anh chò phòng Dòch vụ khách hàng c a siêu thò Big C Huế đã tạo điều kiện thu n lợi để cho tôi tiếp c n, theo ... mong nhận đư c sự góp ý c a quý thầy c và c c bạn để khóa luận đư c hoàn thi n hơn.Xin chân thành c m ơn!Huế, Ngày 20 tháng 5 năm 2013Nguyễn Thò Ng c BíchSVTH: Nguyễn Thị Ng c BíchKhóa ... vị 6$ J3K-+$ c ,:Km1] c p c  #c c S,$#1`#11m`3KY(D(\#K\,W#Dl #c p` c K#11-#1(B$*#K#$$2+ c ,:K1.1.4.3. C c yếu tố mang tính chất c nhân- Tuổi t c và giai đoạn c a chu kì đời sống gia đình 6 NM$$#G%#!2#qL#M3GU\Rh1U#D!['\0#_h_a( C k'\0l!TU$3Ga( C -%$V3NM3G!TU\a( C %T#R9O 6 N0$h1+W_$h#8#GhtAhB]qL#M-...

... vài lĩnh v c như chất lượng hàng hóa, chủng loại mẫu mã, cung c ch ph c vụ…Với nền móng đã c big C sẽ tiếp t c th c hiện c c chính sách sau:- C ng c và phát triển thị trường một c ch sâu rộng ... siêu thị Big C có khoảng hơn 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu c u c a Khách hàng.« C » là c ch vi t tắt c a chữ “Customer” (Tiếng Anh), c nghĩa tiếng Vi t là “Khách hàng”, Chữ C đề c p đến ... tại c c siêu thị Big C có thể đư c chia ra thành 5 ngành chính, như sau:Một trong những ưu điểm lớn nhất c a BigC là th c hiện chiến thu t cam kết giá thông qua vi c: Siêu thị Big C cam kết...

... Phân tích m c độ đồng tình c a khách hàng đối với ý kiến Big C cung c p đầy đủ c c loại mặt hàng bạn c n” 54 Bảng 2 .6: Phân tích m c độ đồng tình c a khách hàng đối với ý kiến Big C cung c p ... tình c a khách hàng đối với ý kiến “Giá c c c mặt hàng đư c niêm yết rõ ràng” 66 Bảng 2.20: Phân tích m c độ hài lòng c a khách hàng đối với dịch vụ “Giao hàng tận nơi” c a siêu thị Big C 66 ... khách hàng đồng ý với ý kiến Big C cung c p đầy đủ c c loại mặt hàng bạn c n”.Bảng 2 .6: Phân tích m c độ đồng tình c a khách hàng đối với ý kiến Big C cung c p đầy đủ thông tin về tất c c c...

... trên thế giới. C ng chính vì điều đó mà c ng t c văn thư trong c quan, c c tổ ch c ngày c ng đư c quan tâm hơn. Đ c biệt là trong c ng cu c cải c ch hànhchính nhà nư c, c ng t c văn thư là một ... t c dụng c a c ng t c văn thư trong C ng ty1.1. Vị trí c a c ng t c văn thư C ng t c văn thư là c ng t c quan trọng không thể thi u đư c tronghoạt động c a tất c c c cơ quan nói chung và C ng ... tiện ích cho khách hàng. Bên c nh đó bigc c n xây dựng hình ảnh c a c ng ty thông qua c c hoạtđộng từ thi n.II. Đ c điểm tổ ch c hoạt động sản xuất kinh doanh, c c u tổ ch c và ch c năng,...

... dch v siêu th vn c n là mt v cho c c nhà nghiên c u. Trong c c công trình nghiên c u do c c nhà khoa h c th c hin trên th gii mà nhóm nghiên c u thu th c, nhóm nghiên c á ...    c quyn c a BigC: Tht ngui Ebon chng cao; C c sn ph giá hp d C c c kì hp dn, hàng cao c p Casino do BigC phân ph c quyn vi ... mãn c a khách hàng và lòng trung thành c a khách hàng. Kt qu nghiên c u c a t c gi cho thy, c c yu t v chng dch v siêu th c nh ng tr c tin lòng trung thành c a khách...

... TM11- Khách hàng là người đem đến cho chúng ta c i họ c n, và c ng vi c của chúngta là thỏa mãn nhu c u c a họ, thế nên, c i khách hàng c n mà chúng ta không c , đó làlỗi c a chúng ta.- Khách hàng ... siêuthị Big C có khoảng hơn 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu c u c a Khách hàng.« C » là c ch vi t tắt c a chữ “Customer” (Tiếng Anh), c nghĩa tiếng Vi t là“Khách hàng”, Chữ C đề c p đến ... ph c vụ cho nhu c u mua sắm cua người dânHuế và c c vùng lân c n. Thêm vào đó BigC c c c ưu đãi nhằm làm cho c c cơ sở sảnxuất địa phương c ng phát triển, nâng cao chất lượng đời sống c a...

... c p,721Nhân vi n đáp ứng tốt c c yêu c u c a khách hàng ,68 7Nhân vi n giải đáp th c m c tận tình cho khách hàng ,67 1Nhân vi n thanh toán hàng hóa chính x c , 564 Nhân vi n ph c vụ nhanh chóng,534Dịch ... sách giá c phù hợp, tổ ch c nhiều chương trình khuyến mãi. - C n chú trọng đến vi c quản lý nhân vi n, đưa ra c c chương trình khuyến khích nhân vi n làm vi c, tăng số lượng nhân vi n thu ... tầng chưa c c a siêu thị. - C i thi n c ch bố trí c c gian hàng và sắp xếp hàng hóa khoa h c hơn, tăng thêm quầy thanh toán, c c bảng chỉ dẫn c n rõ ràng, c thể.- Bố trí thêm c c trang thi t...

... thị Big C - Nắm bắt chính sách c a c c cơ quan Nhà nư c, Tập đoàn Big C, c c chuyển biến c a thị trường để c thể c những điều chỉnh phù hợp, đ c biệt là c c quy định về dịch vụ, giá c .- ... dụng c c giải pháp c n thi t và phù hợp với điều kiện doanh nghiệp nhằm nâng cao c c đánh giá c a khách hàng đối với c c chính sách chăm s c khách hàng, làm c sở để nâng cao chất lượng dịch ... xuất c c giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng c a khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm s c khách hàng tại Big C Huế Hệ thống hóa c sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ chăm s c khách hàng.Xác...