Tài liệu 10 kiểu khách hàng khó chịu nhất nên tránh xa ppt

... 10 kiểu khách hàng khó chịu nhất nên tránh xa Khách hàng là “nguồn sống” của mọi doanh nghiệp. Không có khách hàng, doanh nghiệp không thể tồn tại. Tuy nhiên, đôi khi vẫn có những khách hàng ... “sa thải” họ. Dưới đây là 10 kiểu khách hàng khó chịu nhất mà bạn nên tránh xa : 1. Khách hàng hay mặc cả Khách hàng luôn muốn trả ít nhất nhưng được nhận nhiều nhất. Những vị “thượng đế” ... cầu của khách hàng nhanh nhất, chu đáo nhất và với mức phí ưu đãi nhất. Nhưng vị “thượng đế” này luôn tìm được lý do không thỏa mãn với chất lượng phục vụ của bạn. Yêu cầu khách hàng cung...

10 kiểu khách hàng “khó nhằn” nhất pot

... 10 kiểu khách hàng khó nhằn” nhất 1. Khách hàng hay mặc cả Đây là kiểu khách hàng này thường gặp phải trong những cửa hàng bán lẻ và các công ty dịch vụ. ... luôn muốn cung cấp cho khách hàng dịch vụ hàng đầu và luôn có gắng làm khách hàng hài lòng. Vì vậy sẽ rất khó để từ chối yêu cầu của những khách hàng kiểu này. Cách tốt nhất là giúp họ xử lý ... cấm khách hàng là người” có mặt trong khu vực chải lông. 4. Kiểu khách hàng hay thắc mắc Hầu hết các công ty đều có đường dây nóng để giúp xử lý nhanh những thắc mắc, lo lắng của khách hàng. ...

Tài liệu Hãy biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành pdf

... Hãy biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thànhChắc hẳn không có người bán hàng nào ưa những khách hàng khó tính, bởi vì sẽ phải dành ra rất nhiều ... vị khách này. Nhiều công ty đã đánh mất cơ hội có được các khách hàng trung thành chỉ bởi họ không biết phải làm thế nào để biến những khách hàng khó tính, ưa phàn nàn thành những khách hàng ... trí của khách hàng: tại sao khách hàng lại quan tâm đến vấn đề này, tại sao họ lại phàn nàn? Sau đó bạn hãy tự hỏi: phải làm thế nào để giải quyết vấn đề của khách hàng? Nếu một khách hàng đang...

3
1,150
4

Tài liệu Trước các khách hàng khó: nhiệm vụ của bạn là gì? doc

... Nên Nêngiơgiơùùiithiethieääuuchochohohoïïnhnhưưõngõngcacaùùii““nhanhaáátt””mamaøømmììnhnhcocoùù..NHNHƯƯÕNG ÕNG ĐĐIEIEÀÀU NÊN ... bởi đámđông khi thực hiện hvi mua.Mua hàng theo quảng cáo, kmại, p.r, marketing truyềnkhẩu,…ng xử của NVBH:-Dứt điểm “gọn” trong điệp vụ bán hàng. - Nên có điều kiện và phương cách“ràng ... KD, hủy HĐ vìngẫu hứng,…).- Nên có các dẫn chứng thuyết phụcvề người đã mua /dùng sp (Nvật nổitiếng, số lượng bình quân người đãmua,…)- Nên tăng tần suất bán hàng dàyhơn, cung cấp thông...

Tài liệu Hãy biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành docx

Tài liệu 10 điều khách hàng muốn có trên một website potx

... tích. 2. Nắm bắt rõ những gì bạn cung cấp cho khách hàng. Nhiều website không nêu bật được những gì họ đang kinh doanh, khiến khách hàng khó hiểu. Do đó, hãy xem đấy là một ưu tiên trên ... cuốn nhất, hấp dẫn nhất và chân thành nhất. Do đó, website cần có phần tiểu sử ngắn gọn, đề cập đến những thành tựu, kinh nghiệm chuyên môn và các yếu tố độc đáo giúp doanh nghiệp trở nên khác ... 10 điều khách hàng muốn có trên một website 1. Công việc kinh doanh của bạn độc đáo ra sao? Website...

Tài liệu Biến các khách hàng đơn lẻ thành một cộng đồng. pptx

... Biến các khách hàng đơn lẻ thành một cộng đồng. Các yếu tố nền tảng đang thay đổi, và điều dễ dàng nhật thấy nhất là cách các marketer nghĩ về khách hàng và khách hàng tiềm năng của ... những thương hiệu lớn nhất cho đến các thương hiệu nhỏ hơn, các thương hiệu đang chọn cách biến khách hàng của họ thành một cộng đồng, thừa nhận và xây dựng một cộng đồng khách hàng làm nảy sinh ... Biến những khách hàng cá nhân thành một cộng đồng không đơn giản như suy nghĩ; nó là sự thay đổi về thái độ của bạn đối với những người thường ghé thăm công ty bạn. Khách hàng là những...

Tài liệu Dịch vụ khách hàng- Kỹ năng không thể bỏ qua ppt

... cách nhìn vào mắt khách hàng và có các phản ứng phù hợp) cho thấy rằng bạn quan tâm đến những gì khách hàng đang nói, rằng bạn thông cảm với hoàn cảnh và yêu cầu của khách hàng. Đồng thời, từ ... lòng khách hàng. • Xin lỗi: Ngay cả khi không phải là người chịu trách nhiệm, bạn vẫn nên thay mặt công ty đứng ra xin lỗi và làm bất cứ điều gì cần thiết để giải quyết vấn đề giúp khách hàng. ... vực dịch vụ khách hàng đều rất nhanh nhạy. Họ có các kỹ năng cần thiết để nhanh chóng phân tích tình hình và quyết định cần làm gì để giải quyết vấn đề sao cho khách hàng hài lòng nhất. •...

Tài liệu Để mọi người không khó chịu với website của bạn pptx

... điều tra về các khách hàng trực tuyến của hãng nghiên cứu thương mại điện tử Hostway cho thấy hơn 70% khách hàng nói rằng những khó chịu lớn nhất của họ đó là không thể mua hàng từ một trang ... hút được nhiều khách hàng hay không. Công việc này nghe qua có vẻ dễ dàng nhưng khi thực hiện lại khá khó khăn. Rất có thể trang web đang gây cho khách hàng một số khó chịu nào đó mà bạn không ... Viejo, California , đã phải rất khó khăn mới có thể giúp trang web của ông bớt gây cho khách hàng những điều khó chịu. GoApply.com hiện là một công ty cung cấp dịch tài chính và cầm cố trực tuyến...

Tài liệu 10 chứng di truyền tồi tệ nhất của nhân loại ppt

... 10 chứng di truyền tồi tệ nhất của nhân loại Mặc dù chỉ có 0,1% gen di truyền là khác với bố mẹ nhưng chính nó đã tạo ra hàng triệu chứng di truyền và không ... ra hàng triệu chứng di truyền và không phải mọi cái đều ưu tú. Dưới đây là 10 chứng di truyền được coi là “ tồi tệ nhất do báo Khoa học đời sống Mỹ bình chọn. Nghiện rượu Những người nghiện ... hiện cả hai bên vú. Mù màu Nước Mỹ có khoảng 1 triệu người không phân biệt được màu đỏ và màu xanh, phụ nữ chiếm 60 vạn trong số này. Nguyên nhân là do đàn ông chỉ có thể thừa hưởng một gen...

Xem thêm

Từ khóa: tài liệu tư vấn khách hàng khách hàng khó chịu tài liệu giao tiếp khách hàng tài liệu tâm lý khách hàng download tài liệu chăm sóc khách hàng tài liệu chăm sóc khách hàng vnpt tài liệu thiết kế tàu hàng khô tai lieu tham dinh khach hang ca nhan tài liệu chiến lược khách hàng tài liệu về kế toán hàng tồn kho tài liệu nghiệp vụ quản lý kho hàng tài liệu quản lý nhà hàng khách sạn tài liệu nghiệp vụ nhà hàng khách sạn tài liệu về thực trạng hàng tồn kho trong các doanh nghiệp việt nam hiện nay tài liệu chuyên ngành nhà hàng khách sạn Nghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THz đề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giải Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit Quản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninh Nghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chế Nghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000 Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hương Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khí Chuong 2 nhận dạng rui ro Tổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vật Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vật Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Trách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015 Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt nam MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP