... sinh và năng lực của nhân viên so với yêu cầu công việc.Chương III: Một số giải pháp nâng cao hoạt động đào tạo và phát triển nghiệp vụ cho nhân viên1. Mục tiêu phát triển của khách sạn Ngọc ... nhiệm vụ của mình. Đó chính là quá trình học tập làm cho người lao động nắm vững hơn về công việc của mình, là những hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ năng của người lao động để thực ... của khách, nhân viên lễ tân sẽ lập biên lai, hoá đơn cho khách. Nếu do công ty thanh toán, nhân viên lễ tân phải lấy được mã số thuế của công ty. Vì khả năng giao tiếp, tinh thần, thái độ của...